Bij de redactie van L1 komen ook donderdagochtend weer de nodige telefoontjes binnen van Ziggo-klanten.
Door een nog onbekende oorzaak worden klanten van de provider doorgeschakeld naar de regionale omroep in Maastricht.
Duister
De problemen zijn bekend bij Ziggo; de oorzaak echter nog niet. De internetprovider is intern op zoek naar een oplossing. Het bedrijf tast nog in het duister. Mensen die het nummer 0900-1884 intoetsen, komen rechtstreeks bij de regionale omroep uit. In een paar uur tijd kreeg de receptioniste van L1 ruim zeventig Ziggo-klanten aan de lijn.
Lees ook: Ziggo verbindt klanten per ongeluk door naar L1-redactie
Roodgloeiend
Sinds dinsdagavond komen veel Ziggo-klanten bij L1 terecht. Honderden mensen kregen de regionale omroep aan de lijn, terwijl ze eigenlijk de klantenservice wilden spreken. Woensdag leek het probleem verholpen te zijn, maar donderdag staat de telefoon bij L1 weer roodgloeiend.
Lees ook: Ziggo verbindt klanten per ongeluk door naar L1-redactie
