Overslaan en naar de inhoud gaan

Ziggo-klanten worden weer doorverbonden met L1

Geplaatst opdonderdag 2 mei 2019 - 12:09

Bij de redactie van L1 komen ook donderdagochtend weer de nodige telefoontjes binnen van Ziggo-klanten.

Door een nog onbekende oorzaak worden klanten van de provider doorgeschakeld naar de regionale omroep in Maastricht.

Duister
De problemen zijn bekend bij Ziggo; de oorzaak echter nog niet. De internetprovider is intern op zoek naar een oplossing. Het bedrijf tast nog in het duister. Mensen die het nummer 0900-1884 intoetsen, komen rechtstreeks bij de regionale omroep uit. In een paar uur tijd kreeg de receptioniste van L1 ruim zeventig Ziggo-klanten aan de lijn.

Lees ook: Ziggo verbindt klanten per ongeluk door naar L1-redactie

Roodgloeiend
Sinds dinsdagavond komen veel Ziggo-klanten bij L1 terecht. Honderden mensen kregen de regionale omroep aan de lijn, terwijl ze eigenlijk de klantenservice wilden spreken. Woensdag leek het probleem verholpen te zijn, maar donderdag staat de telefoon bij L1 weer roodgloeiend.

Lees ook: Ziggo verbindt klanten per ongeluk door naar L1-redactie

In jouw familie in 2018 een baby geboren? Stuur vanaf 15 april een foto en win prijzen.

Deel dit bericht via
Overzicht
Uitgelicht
Doe mee! Online Limburgs Schuttersfeest (OLS) krijgt tweede editie

De succesvolle eerste editie van het Online Limburgs Schuttersfeest krijgt een vervolg. Op zondag 4 juli zal voor de tweede keer in de geschiedenis het online-OLS worden geschoten. L1 werkt volop samen met de OLS-Federatie en doet weer uitgebreid verslag van dit schietspel. Dankzij de gratis app kun je het nu zelf beleven hoe het is om onder een schuttersboom te staan met een buks. Kleine bölkes, houd rekening met de wind en hoe is het met de spanning? Je kunt oefenen tot je zelf een schutterskoning(in) bent.

Echte' schutters, maar ook sportvrienden, vriendinnenclubs, families en vrienden van een keet, zoals in Haelen, roepen we op om deel te nemen. Vooraf inschrijven is wel noodzakelijk.

Download hier de gratis app
Uitgelicht
Pitlane, het autosportprogramma van L1

Iedere donderdagavond voorafgaand aan een Grand Prix te zien op L1 TV en de online kanalen van L1, waarin Xavier Maasen en Sem Caelen je bijpraten over de stand van zaken in het F1-circus.

Heb jij een vraag die je in een uitzending van Pitlane beantwoord wil zien worden? Stuur deze dan per email naar pitlane@L1.nl en misschien komt deze dan in de uitzending voorbij!

Kijk hier naar Pitlane
Uitgelicht
Tweede seizoen van Sofasessies nu te beluisteren

In de podcast Sofasessies nodigen Rian Moonen en Ruud Kleinen zichzelf uit op de bank bij getalenteerde en interessante Limburgers voor een goed gesprek. In seizoen 2 van de serie komen louter vrouwen aan het woord. Te gast zijn Joyce Spijker (schrijfster), Petra Dassen (burgemeester van Kerkrade), Elle Hollis (zangeres), Nienke Nasserian (sopraan en theatermaker) en Sandra Phlippen (hoofdeconoom ABN Amro). In de week van de bekendmaking van Topvrouw Limburg krijgen we een mooi en eerlijk inkijkje in hun levens.

Luister hier naar de podcastserie

Meest gelezen