Overslaan en naar de inhoud gaan

Video: topdrukte bij zorgverzekeraars

Geplaatst opdonderdag 28 december 2017 - 17:57

Topdrukte in de callcentra van de zorgverzekeraars. Ruim 1 miljoen mensen stappen jaarlijks over naar een nieuwe ziekenkostenverzekeraar. Vooral in de periode tussen kerst en nieuwjaar is het dan druk bij de klantendiensten.

In Limburg zijn CZ en VGZ de grootste verzekeraars.

Extra maatregelen
​In het callcenter van VGZ in Heerlen heeft de leiding extra maatregelen genomen. Tussen Kerst en nieuwjaar is extra mankracht ingezet om de grote drukte het hoofd te bieden. VGZ heeft 4 miljoen verzekerden.

Jaarlijks stapt daar zo'n 7 a 8 procent van over. Eenzelfde aantal komt weer terug, zo verwacht de verzekeraar.

Deel dit bericht via
Overzicht
Uitgelicht
Astrid is het Vastelaovesgezicht 2022!

Er is ook dit jaar weer veel gestemd en na een spannende finale hebben jullie een nieuw Vastelaovesgezicht gekozen!

Het was een memorabele week vol spanning en prachtige vastelaovesgezichten. Met één grote winnares: Astrid Reijners uit Linne!

Bekijk hier meer
Uitgelicht
Pitlane, het autosportprogramma van L1

Iedere donderdagavond voorafgaand aan een Grand Prix te zien op L1 TV en de online kanalen van L1, waarin Xavier Maasen en Sem Caelen je bijpraten over de stand van zaken in het F1-circus.

Heb jij een vraag die je in een uitzending van Pitlane beantwoord wil zien worden? Stuur deze dan per email naar pitlane@L1.nl en misschien komt deze dan in de uitzending voorbij!

Kijk hier naar Pitlane
Uitgelicht
Iedere zondag nieuwe recepten in Henk Bakt

"Henk Bakt" is het bakprogramma op L1 TV. Programmamaker Henk Hover is in zijn vrije tijd fervent hobbybakker. In dit programma koppelt Henk plaatjes en artiesten aan vlaai en ander gebak. Dat heeft al heerlijke vlaaien opgeleverd.

Iedere zondag op L1 TV! Met nieuwe overheerlijke recepten. En dat niet alleen. Henk nodigt iedere week een gast uit die gaat mee bakken!

Bekijk hier alle recepten

Meest gelezen