AZM peilt mening patiënten en bezoekers
19 november 2014, 13:09 • 1 minuut leestijd
Het academisch ziekenhuis Maastricht (azM) is gestart met een online panel.
Patiënten en bezoekers krijgen hierdoor meer mogelijkheden om hun mening te geven over de zorg in het ziekenhuis.
Onderzoek
Het panel is opgezet samen met onderzoeksbureau Flycatcher. Via internet kunnen deelnemers aan het panel hun mening geven over onderwerpen die te maken hebben met zorg en dienstverlening in en om het azM.
In totaal verwacht het Maastricht UMC+ dat ongeveer 500 deelnemers zich zullen aanmelden.
Enquête
Iedereen die interesse heeft in het azM kan zitting nemen in het patiëntenpanel. Deelnemers krijgen vier keer per jaar per e-mail een enquête toegestuurd over een bepaald thema, zoals ouderenzorg of de toegankelijkheid van polipleinen.
Na de afname van de enquête worden de deelnemers ook op de hoogte gehouden van de resultaten. En ze worden geïnformeerd over wat er daadwerkelijk met deze resultaten gebeurt.
Cadeaubon
Daarnaast wordt het panel incidenteel geraadpleegd als er specifieke vragen zijn. De deelnemers krijgen als dank voor hun deelname een cadeaubon.
