Overslaan en naar de inhoud gaan
Advertentie

'Meerdere meldpunten voor Arriva-klachten is nachtmerrie'

Geplaatst opzaterdag 8 oktober 2016 - 18:46

CDA-gedeputeerde Patrick van der Broeck noemt het een 'nachtmerrie-scenario' als er allerlei meldpunten komen waar mensen terecht kunnen met klachten over de nieuwe dienstregeling van Arriva.

Hij reageerde in een Statencommissie op het meldpunt dat de SP heeft geopend voor klachten over Arriva. Die verzorgt vanaf 11 december het openbaar vervoer in Limburg.

Geen verschil
Ook de PvdA kondigde aan in december met een bus 'van Eijsden tot Mook' te gaan rijden langs de plekken waar de meeste klachten over binnen komen.
De gedeputeerde zei het 'prima en prachtig' te vinden dat een partij voeling houdt met de samenleving, maar hij is bang dat een reiziger geen verschil maakt tussen de verschillende meldpunten.

Individuele partijen
Er is een meldpunt bij
Arriva waar mensen terecht kunnen met vragen en verbeteringen kunnen aandragen. Maar het gevaar bestaat dat ze zich ook bij allerlei andere individuele partijen gaan melden. En vragen niet bij Arriva of de provincie terecht komen. "Dat is geen goede zaak", aldus Van der Broeck.

Wat overdreven
Hij vroeg aan SP en PvdA de binnenkomende signalen en klachten in ieder geval door te geven aan
Arriva. SP-fractievoorzitter Bram Schaminée zei dat zeker te doen. Maar hij vindt de angst van de gedeputeerde wat overdreven. "Mensen hebben heel goed door dat ze met een politieke partij bellen", aldus Schaminée.

In de gaten houden
Hij ziet het ook als een taak van een volksvertegenwoordiger om de kwaliteit van het openbaar vervoer in de gaten te houden. "Wij zien positieve ontwikkelingen maar moeten natuurlijk wel de praktijk afwachten", zo stelde de SP-voorman.

Gedeputeerde Van der Broeck vroeg de provinciale politiek Arriva de kans en de ruimte te geven om zijn aanpak waar te maken.

Lees ook: Veel klachten verwacht over nieuwe dienstregeling bussen.

Wordt 1Limburg Nieuwssite van het Jaar? Stem hier, haal die award naar Limburg en maak kans op mooie prijzen!

Advertentie
Deel dit bericht via
Advertentie
Het laatste nieuws in je mailbox
E-mail: 
Editie: 08:00 12:00 20:00
 

Meer informatie over afmelden.

Gerelateerde berichten

SP opent meldpunt voor klachten over Arriva
Geen onderzoek provincie naar aanbesteding Veolia
OV-schandaal dieptepunt voor vertrekkende Van der Broeck
Nieuwe arriva trein
Beroepszaak van Veolia dient eind april
Overzicht
Historisch Motoren en Tractoren festival Panningen
Uitgelicht
Win kaarten Historisch Motoren en Tractoren festival Panningen

Wij mogen kaarten voor het Historisch Motoren en Tractoren festival in Panningen weg geven. Wil jij dit jaar met je partner, kinderen, vrienden of vriendinnen gratis naar het festival in Panningen? Lees verder om te zien wat we van je vragen.

Zie hier hoe je kans maakt
Tour de L1mbourg vanaf 5 juli dagelijks bij L1
Uitgelicht
Tour de L1mbourg iedere dag 18:30 op L1 TV

Iedere dag vanaf een andere prachtige locatie in Limburg ontvangen Sander Kleikers en Gert Jacobs hun gasten. En je bent van harte welkom om de uitzending bij te wonen!

Tour de L1mbourg is iedere dag om 18:30 live op L1 TV en wordt om 20:30 en 22:30 herhaald.

Bekijk hier alle locaties
Win een gigantische eenhoorn
Uitgelicht
Win een gigantische eenhoorn!

L1 knalt de zomer in! Op vrijdag 19 juli vieren we vanaf 06:00 op L1 Radio het begin van de Bouwvakvakantie. Met een barbecue, ijscoman en een Kop van Jut. En de hoofdprijs: een gigantisch opblaasbaar eenhoorneiland!

Kom gezellig langs bij de L1-studio aan de Ambyerstraat Zuid 77B in Maastricht-Amby en sla je slag!

Kom 19 juli langs bij L1
Schrijf je in voor 'As ich mer danse kin'
Uitgelicht
Limburgse dansgroepen opgelet!

Je kunt een optreden winnen op De11devande11de 2019 én meedansen met een aantal artiesten.

De Sjeng Kraft Kompenei (SKK) organiseert een danswedstrijd voor Limburgse dans-groepen. De winnaar danst op het grootste vastelaovespodium van Limburg: de11devande11de op het Vrijthof in Maastricht maandag 11 november 2019. Samenwerkingspartners zijn SKK, de Muziekgieterij in Maastricht en regionale omroep L1.

Geef je op voor 'As ich mer danse kin'!

Meest gelezen