Medewerkers van Arriva in Limburg zijn zeer ontevreden over het bedrijf.
Dat blijkt uit een uitgelekt medewerkersonderzoek dat in handen is van De Limburger. Volgens het personeel staan reizigers niet centraal en hebben medewerkers weinig vertrouwen in de directie.
Dikke onvoldoende
Op onder meer deze punten krijgt het bedrijf een dikke onvoldoende. Er zou niet worden geluisterd naar klachten van buschauffeurs en machinisten. Ook is Arriva absoluut niet klantvriendelijk, vindt het eigen personeel.
Wel blijven werken
Arriva verzorgt sinds anderhalf jaar het regionale bus- en treinvervoer in onze provincie. Veel personeelsleden zijn afkomstig van de vorige Limburgse vervoerder Veolia. Hoewel de medewerkers zeer kritisch zijn op het bedrijf, geeft een meerderheid aan wel te willen blijven werken bij Arriva.
Even wennen
Een woordvoerder van Arriva wil inhoudelijk niet op de kritiek reageren, maar zegt tegenover de krant wel dat het personeel nog moet wennen aan hun nieuwe werkgever.
Lees ook: Staking: bussen en treinen van Arriva staan twee dagen stil
Staking
Maandag en dinsdag gaat het regionale openbaar vervoer in het hele land plat. In Limburg rijden er daarom geen treinen van Arriva en ook ligt het volledige busvervoer stil.
De staking wordt gehouden omdat de vakbonden en de vervoerders het niet eens worden over een nieuwe cao. Volgens de vakbonden moet onder meer de werkdruk worden aangepakt en ook eisen de medewerkers een hoger loon.
