Tickets concerten Rieu ten onrechte ongeldig verklaard

© Jean-Pierre Geusens
Ruim honderd kaarten voor de Vrijthof-concerten van André Rieu volgende zomer zijn ten onrechte ongeldig verklaard.
Volgens Rieu heeft het te maken met veiligheidsmaatregelen in het ticketsysteem, meldt De Limburger.

Waarschuwen
"Wij hebben te kampen met de groeiende problematiek van ticket scalping, waarbij mensen grote hoeveelheden kaarten opkopen om die voor veel geld door te verkopen. Dat levert schrijnende situaties op. Wij balen daar enorm van. Dus waarschuwen we niet alleen voor deze praktijken, maar trekken we kaarten bij verdachte transacties terug", zo laat de zoon van André, Pierre weten aan de krant.

Bestellen
Iemand kan maximaal zes kaarten per keer bestellen. Maar als je voor een grote groep kaarten wil bestellen, en dus bijvoorbeeld drie keer of vaker het maximaal aantal kaarten wil bestellen, kom je in een aparte bak terecht in het systeem.

Te grof

"We zijn erachter gekomen dat de parameters in ons systeem wat te grof staan ingesteld. Dat is een les voor ons en dat moeten we oplossen. We beloven iedereen dat deze fout hen geen geld gaat kosten en, misschien nog wel belangrijker, dat hun plekken niet zijn vergeven. Het kan even duren, maar we lossen het op", zo vult Pierre aan.